借助 TrueSight 运行并革新您的 IT 运营
当今的数字业务需求可能会使您的 IT 员工不堪重负，因为他们会不断尝试与变化速度和生成的数据量保持一致的步伐。您需要下一代 IT 运营管理工具来提供机器学习、高级分析和智能自动化等功能。
启用人工智能的 IT 运营 AIOps 可帮助您简化并改进 IT 运营。
- 确保数字服务的性能与可用性
- 优化成本并使风险决策与业务需求保持一致
- 有效地投入使用和管理业务相关技术
- 快速对问题做出响应并提出改进建议
快速发现和解决问题
在快速发展的数字领域，IT 运营团队需要在业务以及客户体验受到影响前发现和解决问题。IT 运营管理可帮助 IT 团队：
- 主动识别并解决混合 IT 环境中的性能和可用性问题
- 确定规范并设定基准、发现异常情况、衡量服务影响、识别风险以加速并简化故障排除和修复措施
改善您提供和管理的应用程序的用户体验
当应用程序出现性能问题或者客户的应用程序体验不佳时，IT 运营部门通常会首先接到有关问题的电话。IT 运营团队需要了解应用程序性能并在 IT 基础设施环境中模拟用户体验，以便：
- 从基础设施到代码再到资源可用性，查明问题的根源
- 了解应用程序性能问题对服务造成的广泛影响
- 主动与 IT 服务、应用程序所有者和开发团队进行沟通与交流
优化容量，控制成本并将风险降到最低
数字业务需要 IT 灵活、准确地调整动态 IT 基础设施。IT 运营管理使服务能够持续协调，从而能够：
- 了解资源、应用程序和业务服务级别的利用率
- 避免出现过度供应和供应不足的情况，降低相关成本
- 使资源预测与业务需求相一致
- 自动调整资源大小以平衡成本和性能需求
自动化 IT 流程
实施不同的自动化工具和流程会使 IT 运营部门出现差距，这需要昂贵的人工干预来进行管理。自动化 IT 流程意味着解决流程、工具和部门之间的差距，从而加快服务交付、提高一致性和可靠性并实施流程合规性。
BMC 流程自动化解决方案有助于弥补流程差距，从而：
- 显著改善端到端流程流
- 缩短流程执行时间
- 创建更一致的文档
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10,000
个受监控的服务器
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2,500
个添加的端点
-
100%
可用性评级
