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30 天零风险试用 BMC Helix Remedyforce

借助基于 Salesforce 云构建的基于 ITIL® 的 ITSM 可精简 Service Desk。现场缩短等待时间、提高一次呼叫解决率,以及提升坐席效率。

试用版按用户角色提供

  • 变更管理人员 - 控制所有变更的生命周期,并在尽量降低 IT 服务中断的情况下实施变更。试用内容包括:变更管理、发布管理、管理面板和分析功能。
  • IT/共享服务经理 - 确保根据商定的业务要求交付服务。试用内容包括:自助服务、服务目录、IT 移动应用、知识管理。
  • IT 经理 - 监控企业的运营要求、研究技术解决方案,打造最经济实惠的高效系统。试用内容包括:IT 最佳实践、服务水平管理、管理面板和分析功能。
  • 用户服务经理 - 交付技术和服务,协助 IT 客户自行研究并解决问题。试用内容包括:社交协作、移动应用、调查、自助服务、管理面板和分析功能。

此举旨在帮助我们根据您的工作角色交付最佳体验。您可以随时根据意向访问所有试用资料。

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